Politique relative aux revendeurs agréés

Cette politique relative aux revendeurs agréés Liquid IV (la « politique relative aux revendeurs ») s'applique aux revendeurs agréés de produits Liquid IV (les « produits ») au Canada. En achetant des produits auprès d'un distributeur agréé Unilever pour la vente au détail, vous (« revendeur », « vous » ou « votre ») acceptez de respecter la politique de revendeur suivante. Veuillez lire attentivement cette politique de revendeur. Jusqu'à ce que ce statut soit autrement révoqué par Unilever Canada à sa seule et absolue discrétion, le Revendeur sera considéré comme un « Revendeur autorisé » en vertu des présentes.

1. Mode de vente

Le revendeur vendra les produits uniquement comme indiqué dans les présentes. Le revendeur doit se conformer à la politique de partenaire commercial responsable d'Unilever. Sinon, les produits peuvent ne pas être éligibles à certains services et avantages, y compris, dans la mesure où la loi l'autorise, la couverture en vertu des garanties ou des garanties de produit applicables de Liquid IV.

• Clients autorisés

Le revendeur vendra les produits uniquement aux utilisateurs finaux des produits. Un « Utilisateur final » est tout acheteur du ou des Produit(s) qui est le consommateur final du Produit et qui n'a pas l'intention de revendre le Produit à un tiers. Le Revendeur ne vendra à personne une quantité de Produits supérieure à celle généralement achetée par un Utilisateur final. Le revendeur ne vendra ni ne transférera aucun des produits à une personne ou à une entité pour revente sans le consentement écrit préalable de Liquid IV ou d'Unilever Canada. Cela inclut les ventes aux grossistes, aux transitaires/expéditeurs directs pour d'autres revendeurs, ou à toute autre personne ou entité que le Revendeur sait ou a des raisons de savoir qu'il a l'intention de revendre les Produits.

• Localisation géographique des ventes

Le revendeur ne doit pas vendre, expédier ou facturer des produits à des clients à l'extérieur du Canada sans le consentement écrit préalable de Liquid IV ou d'Unilever Canada. Le revendeur ne doit pas vendre, expédier, facturer ou promouvoir la vente de tout produit au Canada destiné à être vendu exclusivement à l'extérieur du Canada sans le consentement écrit préalable de Liquid IV ou d'Unilever Canada.

• Vente en ligne

Le revendeur ne doit pas commercialiser ou proposer à la vente les produits sur ou via un site Web accessible au public, y compris, sans s'y limiter, tout site Web de marché tiers tel qu'Amazon, eBay, Jet, Rakuten, Walmart Marketplace ou Sears Marketplace, sans l'accord écrit préalable le consentement de Liquid IV ou d'Unilever Canada, qui est accordé uniquement par l'exécution par Liquid IV ou Unilever Canada de l'accord de vendeur en ligne autorisé. L'exécution par Liquid IV ou Unilever Canada de l'accord de vendeur en ligne autorisé constitue le seul moyen de donner son consentement à vendre les produits en ligne sur des sites Web accessibles au public. Aucun employé ou agent de Liquid IV ou d'Unilever Canada ne peut autoriser les ventes en ligne par le biais de déclarations orales, d'autres accords écrits ou par tout autre moyen. Les termes de cette politique de revendeur remplacent tout accord antérieur entre Liquid IV ou Unilever Canada et le revendeur concernant la vente des produits en ligne. Toute autorisation précédemment accordée au Revendeur par Liquid IV ou Unilever Canada pour vendre les Produits en ligne est par la présente révoquée.

• Pratiques de vente et inventaire

Le revendeur doit mener ses activités de manière raisonnable et éthique à tout moment, qu'il soit engagé dans la vente des produits ou d'autres produits, et ne doit à aucun moment se livrer à des pratiques ou publicités trompeuses, trompeuses ou contraires à l'éthique, ni offrir de garantie ou représentations concernant les Produits, sauf celles exprimées ou autorisées par Liquid IV ou Unilever Canada. Le revendeur doit se conformer à toutes les lois, règles, réglementations et politiques applicables relatives à la publicité, à la vente et à la commercialisation des produits. En outre, le Revendeur doit conserver un inventaire des Produits adéquat pour répondre aux besoins de ses clients et pour fournir une livraison rapide et efficace des Produits à ses clients.

• Emballage et présentation du produit

Le Revendeur vendra les Produits dans leur emballage d'origine. Le réétiquetage, le reconditionnement (y compris la séparation des produits groupés ou le regroupement de produits) et autres modifications ne sont pas autorisés. Il est interdit de falsifier, de défigurer ou d'altérer de toute autre manière tout numéro de série, code UPC, code de lot ou de lot ou toute autre information d'identification sur les produits ou leur emballage. Le revendeur ne doit pas supprimer, traduire ou modifier le contenu de toute étiquette ou documentation sur ou accompagnant les produits. Le revendeur ne doit pas annoncer, commercialiser, afficher ou démontrer des produits autres que Liquid IV avec les produits d'une manière qui donnerait l'impression que les produits autres que Liquid IV sont fabriqués par, approuvés par ou associés à Liquid IV ou Unilever Canada. .

• Service Clients

Le revendeur et le personnel de vente du revendeur doivent être familiarisés avec les caractéristiques spéciales de tous les produits commercialisés et doivent acquérir une connaissance suffisante du produit pour conseiller les utilisateurs finaux sur la sélection et l'utilisation en toute sécurité des produits, ainsi que sur toute garantie ou politique de retour applicable. . Le revendeur doit être disponible pour répondre aux questions et préoccupations des clients avant et après la vente des produits et doit s'efforcer de répondre rapidement aux demandes des clients. Le revendeur et les agents du revendeur doivent représenter les produits de manière professionnelle et s'abstenir de toute conduite qui est ou pourrait être préjudiciable à la réputation de Liquid IV ou d'Unilever Canada. Le revendeur s'engage à coopérer pleinement avec Liquid IV et Unilever dans toute enquête ou évaluation de ces questions.

2. Entretien des produits et contrôles de qualité

Le revendeur prendra soin des produits comme indiqué dans les présentes.

• Stockage et manipulation des produits

Le revendeur doit faire preuve de prudence lors du stockage et de la manipulation des produits, stocker les produits dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière directe du soleil, de la chaleur extrême et de l'humidité, et respecter toutes les directives de stockage ou de manipulation supplémentaires spécifiées par Liquid IV et/ou Unilever. Canada de temps à autre.

• Inspection du produit

Dès réception des Produits, le Revendeur doit inspecter les Produits à la recherche de dommages, de défauts, de sceaux brisés ou de toute autre non-conformité (collectivement, les « Défauts »). Si un Défaut est identifié, le Revendeur ne doit pas proposer le Produit à la vente et doit rapidement signaler le Défaut à Unilever Canada à gtmqcanada@Unilever.onmicrosoft.com et breanne.patchell@unilever.com . Le Revendeur inspectera régulièrement son inventaire à la recherche de Produits périmés ou sur le point de l'être et retirera ces Produits de son inventaire. Le Revendeur ne doit pas vendre de Produits périmés.

• Rappel et sécurité des consommateurs 

Pour assurer la sécurité et le bien-être des utilisateurs finaux des produits, le revendeur doit coopérer avec Liquid IV et Unilever Canada en ce qui concerne tout rappel de produit ou autre effort de diffusion d'informations sur la sécurité des consommateurs. Si le Revendeur prend connaissance d'un incident qui pourrait refléter ou indiquer un problème de sécurité associé à un Produit, le Revendeur doit signaler rapidement l'incident ou toute autre information apprise à Unilever Canada à gtmqcanada@Unilever.onmicrosoft.com et breanne.patchell@unilever.com .

3. garantie

Sauf stipulation expresse dans la section garantie des documents accompagnant les produits ou dans la documentation sur les produits fournie par liquid iV et/ou unilever canada contenant les garanties des produits, en vigueur de temps à autre (la « déclaration de garantie ») ou tel que requis selon la loi applicable, ni liquide iV ni unilever canada ne font de représentation ou de garantie au revendeur de quelque nature que ce soit concernant les produits. Liquid iV et Unilever Canada déclinent toute autre garantie au revendeur, expresse ou implicite, y compris, sans s'y limiter, toute garantie implicite de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier, et toutes les autres garanties découlant de l'application de la loi, du cours des affaires, des usages du commerce. ou autrement. La seule obligation et responsabilité de Liquid iV et unilever canada envers le revendeur en ce qui concerne sa garantie, telle qu'énoncée dans la déclaration de garantie, sera, à sa discrétion, de réparer ou de remplacer le produit concerné à ses frais. Ni Liquid iV ni Unilever Canada ne seront responsables envers le revendeur en aucune circonstance pour les dommages spéciaux, indirects, accessoires, punitifs ou consécutifs, la perte de ventes ou la perte de profits.

4. Propriété intellectuelle

Le revendeur reconnaît et accepte que Liquid IV, Unilever Canada et ses sociétés affiliées sont les titulaires de licence canadiens ou détiennent tous les droits de propriété sur les marques, noms, logos, marques de commerce, marques de service, présentations commerciales, droits d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle de Liquid IV et Unilever. propriété liée aux Produits (collectivement, la « propriété intellectuelle de Liquid IV »). Le revendeur se voit accorder une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser la propriété intellectuelle de Liquid IV uniquement à des fins de commercialisation et de vente des produits, comme indiqué dans les présentes. Cette licence cessera à la résiliation du statut du revendeur en tant que revendeur agréé. Liquid IV et Unilever Canada se réservent le droit d'examiner et d'approuver, à leur seule discrétion, l'utilisation ou l'utilisation prévue de la propriété intellectuelle de Liquid IV par le revendeur à tout moment, sans limitation. Tout achalandage découlant de l'utilisation par le Revendeur de la PI Liquid IV s'appliquera uniquement au profit de Liquid IV et d'Unilever Canada ou au propriétaire de la PI Liquid IV respective en cause.

5. Résiliation

En plus de tous les autres recours disponibles, si le revendeur enfreint la présente politique de revendeur, Liquid IV et Unilever Canada se réservent le droit de résilier le statut du revendeur en tant que revendeur autorisé par un avis écrit ou électronique au revendeur.  À la résiliation du statut du Revendeur en tant que Revendeur agréé, le Revendeur doit immédiatement cesser (i) de vendre les Produits ; (ii) agir d'une manière qui peut raisonnablement donner l'impression que le revendeur est un revendeur autorisé de produits Liquid IV ou Unilever Canada ou a une quelconque affiliation avec Liquid IV ou Unilever Canada ; et (iii) en utilisant toute la propriété intellectuelle de Liquid IV.

6. Disponibilité de l'injonction

Nonobstant toute disposition contraire dans les présentes, s'il y a une violation ou une menace de violation des sections 1 (Mode de vente), 2 (Entretien des produits et contrôles de qualité), 4 (Propriété intellectuelle) ou 5 (Résiliation) de cette politique de revendeur, il est convenu et compris qu'Unilever Canada et Liquid IV n'auront aucun recours adéquat en argent ou autres dommages-intérêts en droit. En conséquence, Unilever Canada et Liquid IV auront droit à une injonction et à d'autres recours équitables ; à condition, cependant, qu'aucune spécification dans la présente politique de revendeur d'un recours particulier ne soit interprétée comme une renonciation ou une interdiction de tout autre recours en cas de violation ou de menace de violation de la présente politique de revendeur. Aucun manquement, refus, négligence, retard, renonciation, abstention ou omission de la part d'Unilever Canada ou de Liquid IV d'exercer tout droit aux présentes ou d'insister sur le respect intégral par le revendeur des obligations du revendeur aux présentes ne constituera une renonciation à toute disposition des présentes ou autrement limiter les droits d'Unilever Canada ou de Liquid IV d'appliquer pleinement une ou toutes les dispositions et parties de celles-ci.

7. Audit

Unilever Canada et Liquid IV se réservent le droit de vérifier et/ou de surveiller les activités du Revendeur pour se conformer à la présente Politique du Revendeur, y compris, mais sans s'y limiter, l'inspection des installations et des dossiers du Revendeur concernant les Produits.

8. Divers

Unilever Canada et Liquid IV se réservent le droit de mettre à jour, d'amender ou de modifier cette politique de revendeur à tout moment. Sauf indication contraire, ces modifications entreront en vigueur immédiatement et l'utilisation, la publicité, la mise en vente ou la vente continues des produits par le revendeur, l'utilisation de la propriété intellectuelle de Liquid IV ou l'utilisation de toute autre information ou matériel fourni par Unilever Canada ou Liquid IV à Le Revendeur sera réputé avoir accepté les modifications par le Revendeur. Si une disposition de la présente politique de revendeur est jugée contraire à la loi, les autres dispositions resteront valables. Cette politique de revendeur et tout litige en découlant seront régis, interprétés et appliqués conformément aux lois de la province de l'Ontario, sans égard à ses règles de choix de la loi. En cas de litige sur les conditions ou l'exécution en vertu de la présente politique du revendeur, le revendeur se soumet expressément à la juridiction personnelle et au lieu des tribunaux fédéraux ou provinciaux de Toronto, en Ontario.